Conformité

Agrément AMF - Gestion pour compte de tiers

ISAI GESTION SAS est une société de gestion de portefeuille agréée par l'Autorité des Marchés financiers sous le n° GP-10000010 le 15/03/2010.

Gestion et prévention des conflits d'intérêt

La politique de prévention et de gestion des conflits d'intérêts potentiels a été validée par l'autorité de tutelle. Ce document est mis à la disposition des clients (souscripteurs) d'ISAI qui en formulent la demande par simple email : info [at] isai [dot] fr

Réclamations clients
Les réclamations peuvent être transmises par mail, courrier, téléphone ou par oral lors d’un rendez-vous, soit à l’interlocuteur habituel, soit directement auprès du Responsable de la Conformité et du Contrôle Interne, qui est en charge de la centralisation et du suivi du traitement des réclamations.

Coordonnées :

ISAI Gestion
A l’attention du RCCI
8 avenue Kleber
75016 PARIS
Téléphone : 01 55 37 70 90
Mail : info@isai.fr

ISAI Gestion accusera réception de la déclaration de réclamation dans un délai maximal de dix jours ouvrés. Une réponse sera apportée dans un délai de deux mois.

En cas d’insatisfaction quant aux suites données à votre réclamation, vous pouvez contacter le médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers :

Le médiateur – Autorité des Marchés Financiers
17, place de la Bourse
75 082 Paris Cedex 02
Télécopie : 01 53 45 59 60

Un formulaire de saisine électronique du médiateur ainsi que la charte de la médiation sont disponibles sur le site de l’Autorité des Marchés Financiers : www.amf-france.org