Conformité

Agrément AMF - Gestion pour compte de tiers

ISAI GESTION SAS est une société de gestion de portefeuille agréée par l'Autorité des Marchés financiers sous le n° GP-10000010 le 15/03/2010.

Gestion et prévention des conflits d'intérêt

La politique de prévention et de gestion des conflits d'intérêts potentiels a été validée par l'autorité de tutelle. Ce document est mis à la disposition des clients (souscripteurs) d'ISAI qui en formulent la demande par simple email : info [at] isai [dot] fr

Réclamations clients
Les réclamations peuvent être transmises par mail, courrier, téléphone ou par oral lors d’un rendez-vous, soit à l’interlocuteur habituel, soit directement auprès du Responsable de la Conformité et du Contrôle Interne, qui est en charge de la centralisation et du suivi du traitement des réclamations.

Coordonnées :

ISAI Gestion
À l’attention du RCCI
29 rue Lisbonne
75008 PARIS
Téléphone : 01 40 70 91 55
Mail : info@isai.fr

ISAI Gestion accusera réception de la déclaration de réclamation dans un délai maximal de dix jours ouvrables à compter de la date d'envoi et y répondre dans un délai maximal de deux mois à compter de la date d'envoi.

En cas d’insatisfaction quant aux suites données à votre réclamation, vous pouvez contacter le médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers :

Le médiateur – Autorité des Marchés Financiers
17, place de la Bourse
75 082 Paris Cedex 02
Télécopie : 01 40 70 91 55

Un formulaire de saisine électronique du médiateur ainsi que la charte de la médiation sont disponibles sur le site de l’Autorité des Marchés Financiers : www.amf-france.org